朱曼殊

领越行之集体领导力峰会发起人

领越行之创始人

集体领导力构建专家

领导者心智进化课题研究者

国内多家名企高管团队领导力教练

在不确定的时代，什么才是领导者最核心的竞争力？当组织面对动荡与压力，领导者如何稳住自身、凝聚团队？在本次“守心・笃行”领导力峰会上，曼殊老师深入剖析了心力——这一超越脑力与体力的“元领导力”。他从愿力、信力、钝感力、连接力、正念力到复原力，系统拆解了心力锻造的六大关键，并借由一个濒临解散的团队在井冈山重获新生的真实案例，揭示了“守心”如何让组织真正“笃行”。这不仅是一套领导力模型，更是一份属于清醒领导者的内在答案。

开场导入

什么是心力？为何它是AI时代的元领导力？

我一直很认同一句话，这也是我准备材料时特意写下的：一个清明的领导者，才有可能带领出一个清明的组织。而领导者要拥有清明状态，必先具备清明内心；唯有心力充沛的领导者，才能带出生机盎然的组织。今天，我们就来深入探讨：如何让领导者的心力真正充沛。

今天分享每一句话、每一个字我都反复推敲过，接下来咱们就从“心力”本身说起。

如果不看PPT，大家会不会觉得“心力”这个词既亲切又陌生？好像懂，却又说不透彻。其实很多时候，我们都会陷入这种“清晰的迷茫”。

简单来说，心力是心理能量、情绪稳定水平、意志力水准与精神力量的总和与品质体现。尤其在面对糟糕境遇时，依然能保持头脑清明、意志坚韧、情绪稳定、行动从容，这才是心力的核心考验。

早在古代，荀子就曾说“心者，道之主宰”，一个人真正主宰命运的是那颗心，而心力更是决定生命韧度、高度与长度的关键。2023年麦肯锡的研究报告也印证了这一点：危机状态下，90%的决策失误都源自心力不足，尤其是情绪不稳定。

我们常说“道理都懂，却过不好这一生”，本质上就是心力不足。情绪一上来，所有道理都被抛之脑后，等情境平复后，只剩下无尽懊悔。这背后，是心力、体力与脑力的相互作用——三者三位一体、交叉影响。

过去我们过分看重脑力所代表的算力与智商，也重视体力健康，但实际上，心力强的人往往生命力旺盛：心力昂扬时，决策更清明，身体会分泌血清素、多巴胺等正向激素；而心力衰弱、情绪糟糕时，会分泌肾上腺素，一次大规模的肾上腺素分泌需要两周才能代谢，反复累积会导致免疫力严重失衡，进而陷入“负能量→身体差→脑子笨”的负循环。反之，三者进入正循环，整个人的状态会持续向上。

在AI时代，算力不再是人类的核心优势，心力才是领导者的元领导力。

心力锻造模型

从生理基础到领导气质的完整闭环

基于多年的思考与实证，我构建了一套心力锻造模型，从底层到顶层分为四个层面：

1生理系统

筑牢身体基础，保证基本健康，这是心力的根基；

2核心系统

包括信念系统、情绪稳定系统和意志力系统，是心力的核心支撑；

3六大关键力

愿力、信力、钝感力、连接力、正念力、复原力，是心力的具体体现；

4三大核心能力

主导力、影响力、创新突破力，最终沉淀为三种未来领导者气质——使命型领导、连接型领导、赋能型领导。

这套模型看似复杂，但核心在于“心上磨、事上练”，需要一步步突破。接下来，我们逐个拆解六大关键力：

1、愿力使命驱动，激活生命的二次觉醒

愿力的核心是使命驱动、宏愿立志、利他奉献，它决定了有精神追求与无精神追求的人，本质上是两个“物种”。一个人要拥有长期持续的动力，关键在于激活愿力。

自我修炼的核心的是两点：一是挖掘自身优势与内在热情——优势是老天赋予我们为世界做贡献的基本材料，不要为难自己，要顺应天赋；二是倾听内心的召唤，将自己置于更大的系统、更长远的时间维度中，渴望成为某种身份而终身无悔，为世界创造价值而感到幸福。

马克·吐温曾说，每个人都有两次生命：第一次是出生，没得选择；第二次是知道“为何而生”，这是生命意义的重新激活。保罗·迈尔也说：“你所清楚预见的、热切渴望的、真诚追求的、全心全意争取的，都会自然而然实现。”当你的优势与热情，与这个世界的深情渴望交汇时，必有奇迹发生。

对企业而言，同样有两次生命：第一次是踩中风口、抓住机会创办起来；第二次是明确“为何而存在”——清楚企业对客户、对社会的长远价值。我见过不少看似成功的企业家，账上躺着巨额现金，却陷入深深的迷茫，甚至产生极端想法，核心就是没有找到组织的“魂”。

我曾在日企工作时，深受触动：富士施乐会培训每一位作业员工，让他们看到公司的复印机、打印机时，能自豪地说“这里面有我的一份贡献”。这种自豪感，正是愿力被激活的体现。

2、信力坚守原则，活出来的信念才有力

信力并非简单的信任关系，核心是两点：一是你深深相信什么、不相信什么——这种相信不是嘴上说说，而是“具身活出来”的样子，是刻在行为里的真理；二是你坚守的原则是什么——原则不是规则，而是面对艰难选择时，内心那个指导你的核心声音，是决策的底层公理。

很多人嘴上认同“共赢”，但在得失与是非的选择中，却难以坚守本心。真正的信力，是用第一性原理指导思考，比起眼前的得失，更在意长远的“是非”——得失是眼前的利益，是非是长远的正确。

真诚面对自己，是信力的起点。就像袁老师说的：“当你跟一个人交往，对方能把你看个通透，却依然愿意跟你合作，说明你足够真诚。”领导者最终要管理的，其实是自己的起心动念——一念起即是行，念头一旦产生，能量层面的行动就已发生。唯有觉察并校准起心动念，才能坚守信念与原则。

案例：井冈山之旅激活组织信力

我曾服务过一家明星独角兽企业，它由世界500强董事长的儿子创办，获得过腾讯、经纬资本等知名机构15亿人民币投资，却在2023年IPO终止后陷入危机：CEO辞职、高管离职、核心员工流失，1700多人的组织缩减至400人，濒临倒闭。

我访谈高管时，有人直言“组织毫无希望”，有人说“跟这帮人开会有生理性恶心”——团队充斥着甩锅、不真诚、缺乏责任担当的氛围。我找到不怎么参与日常经营的董事长，他最初充满愤怒与失望，指责高管“不负责任、不敢担当”。

我问他：“你理想中的高管团队是什么样子？”他说：“能深刻反思、敢于担责、重拾信心、挽救公司。”我再追问：“当你怎样做时，才有可能收获这样的团队？”他沉默十几秒后恍然大悟：“我要从自己出发，检讨失误，与团队建立真正的信任，共同寻找商业成功的可能。”

正是这份真诚，让我们决定带核心高管去井冈山。1927年大革命失败后，革命陷入低潮，毛泽东在秋收起义失败后率部抵达井冈山，通过三湾改编明确了“人民军队为何而存在”；1929年古田会议又确立了“党指挥枪”的经营管理原则——这两个问题，恰恰对应着企业的“使命”与“原则”，也是这家公司当时最缺失的东西。

在井冈山，我们做了三件事——

（1）董事长用半天时间做深刻自我检讨，分享创业心路历程，坦诚当初创办企业只是想借助资源快速上市，并未想清楚商业逻辑闭环与客户价值，同时公布了自己思考一个多月的使命、愿景与商业设想。现场一半人深受触动，一半人嗤之以鼻；

（2）开展“个人精神探索”练习：让高管写下自己的精神信条，很多人提笔却无从下手，甚至有人写“努力赚钱”。我们辅导大家理解个人精神的构成，再结合中国共产党的精神传承，让大家明白“精神”背后的使命与价值；

（3）荒野挑战与真话时刻：在下雨的荒芜山野中，团队矛盾彻底爆发。我们让大家闭上眼睛，先给当前团队打分——最高分6分，最低分2分。接着引导大家：“所有不满意的背后，都是对更好的渴望。”让大家坦诚表达不满，再共同列出理想团队的行为准则。

1.

最后半天的挑战难度最大、雨势最猛，但团队不仅完成任务，还超指标达成。抵达终点时，所有人抱头痛哭，天空恰好放晴出彩虹。回到公司后，他们将几十条共识落地，三个月内实现现金流转正，年底首次盈利，高管团队更是经常工作到晚上11点——这就是愿力与信力被激活后，组织爆发的强大能量。

3、钝感力情绪稳定，不被感性烦恼消耗

钝感力本质上是情绪稳定能力。我三年只发过一次脾气，不是没有情绪，而是掌握了快速平复的方法。在复杂多变的环境中，领导者的情绪稳定是团队的“定海神针”。

情绪不稳定的根源，往往是未解决的情绪卡点与落后的认知模式。想要提升钝感力，关键在于：

•升级心智结构，提升元认知能力；

•突破历史情志卡点，直面并接纳现实；

•积极调整与整合，不被过去的错误消耗。

这里有一个简单的工具：区分“外求”与“内求”的四种模式：

•对过去的事外求：抱怨；

•对过去的事内求：内耗（内疚、自责、懊悔是最大的心理消耗）；

•对未来的事外求：创造；

•对未来的事内求：成长。

领导者要时刻觉察自己处于哪个象限，及时从“抱怨”“内耗”转向“创造”“成长”。美团创始人王兴的故事给了我很大启发：

我曾带美团高管在零下二十几度的沙漠做领导力训练，大家推选最“聪明”的兴哥做队长，结果他三次带错路，团队矛盾爆发（当时美团与点评合并不久，原有冲突加剧）。王兴召集大家复盘，先给10分钟抱怨时间，然后明确要求：“只说过去错误带来的营养与价值，其他一概不谈。”

后来兴哥分享自己的人生格言：“既往不恋，纵情向前。”他创业八次均失败，两次错失IPO机会，但每次都能从失败中汲取养分，快速翻篇。这就是钝感力的核心——不纠结于过去的得失，不被感性烦恼消耗，始终聚焦未来。

4、连接力深度共情，通情方能达理

连接力的核心是“与自己连接”和“与他人连接”，而自我连接的水平，决定了与外部连接的质量。心理学中的“依恋关系模式”直接影响领导力水平，因为领导力的本质是关系——很多领导者无法发挥影响力，根源就是依恋模式存在缺陷。

连接力的关键是：

•对自己：不自欺，人格独立，完成自我和解与整合；

•对他人：不操控、不依赖，深度聆听并同理他人，建立健康、信任的关系。

组织实践中，连接力体现为：领导者敢于袒露脆弱，聆听下属心声，鼓励真诚挑战，打破组织壁垒，构建“视人为人”的氛围，形成共创共识的决策习惯。

这里有一个重要原则：“通情达理”，先通情，再达理。如果不了解对方的需求、情绪、担忧，不清晰自己的目标与状态，再好的道理都是“骚扰”。只有与对方同频，才能产生共鸣，实现深度连接。

就像我今天分享时，每三分钟就会关注大家的感受——真正的连接，不是单向灌输，而是双向的感知与回应。

5、正念力觉察当下，看见即是改变的开始

正念力就是觉察能力，是“看见当下的发生”。方老师带我们体验的“关注当下”，就是正念的核心——清楚自己在哪里、处于什么状态，时刻保持专注。

在信息过载的时代，我们很容易被短视频、碎片化信息消耗，注意力被不断分散。通过正念练习，我们能：

•及时自我觉察，保持好奇；

•暂停评判，不被固有认知束缚；

•关注要事，聚拢意志力；

•活在当下，感知身体、情绪与念头的变化。

组织层面，正念力可以通过“会前一分钟正念实践”塑造心理安全氛围，在创新时刻悬置评判，让集体智慧自然涌现。记住：看见只是看见，但选择才是改变的开始。

6、复原力弹性成长，在枯竭时为自己充电

“你不可能从空盒子里倒出牛奶”，当心力耗尽时，再正确的道理也无济于事。复原力就是在心力枯竭时，自我充电、恢复状态的能力。

提升复原力，需要：

•识别心力枯竭的警报信号；

•建立心力复原的策略清单；

•弹性调试，有效复原，不断复盘成长。

我们办这次峰会的经历，就是复原力的生动实践：

最初我们设定目标：500人参与，门票1280元/人。公司同事们一致反对：“现在免费峰会都没人去，收费更不可能”“不好意思跟客户开口”“担心内容不值这个价”。

我没有否定大家的担忧，而是先理解背后的顾虑，再共同探讨解决方案：

1.明确峰会定位：不做广告堆砌，只做专业价值导向的“干净峰会”，邀请的多位嘉宾都是围绕主题精心挑选，高度准备；

2.调整沟通初心：邀请客户绝不是为了凑人数，卖门票，而是借机会关心连接客户——客户来满心欢喜，不来也务必真诚感谢；

3.提升价值感知：所有成本都投入到峰会中，门票以外公司还额外补贴，连椅子、伴手礼都精心挑选，让客户朋友们真心能觉得“钱花得值，感情没被辜负”。

但启动招生第一周，只有30人报名，团队陷入受挫。我们再次复盘，发现问题出在沟通方式——同事们只是简单发广告，完全没有践行“关心客户”的初心。当晚我们开了90分钟会议，明确“以关心连接客户为核心”，提供参考话术但鼓励真诚沟通。结果大家工作到深夜11点，一周内报名人数突破220人。

后续到330人时，团队又出现动摇，我们通过分享优秀案例、回归初心，最终峰会总报名人数达到550人。这个过程中，团队经历了迷茫、受挫、自我怀疑，但每次都通过复盘、回归初心、调整策略，最终实现目标——这就是复原力在组织中的体现。

结语守心笃行，带领组织穿越周期

一个领导者的心力，不仅决定个人的生命高度，更决定组织的发展上限。在不确定的时代，领导者唯有锻造强大心力，才能成为团队的“定锚”——以愿力明确方向，以信力坚守原则，以钝感力稳定情绪，以连接力凝聚人心，以正念力觉察当下，以复原力抵御风险。

正如那句话：“守心者必将带领组织行稳致远，笃行者必将带领组织穿越周期。”愿我们每一位领导者，都能在心上磨、事上练，不断锻造心力，与团队一起，在不确定的时代中，坚定前行，共创未来。